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服务内容

集团为用户配有专业的售前、售中及售后技术支持，为客户提供专业的技术咨询解答。

专业能力

技术支持服务团队具有丰富的产品实践经验、现场培训经验、及行业竞赛培训指导经验，为您提供专业、全面的技术解答。

定向研发

天泽电力在电气连接领域中拥有丰富经验，具备强大的产品自主研发能力，可根据需求量身定制全套产品解决方案，解决用户产品配套选型困扰。

全方位解决方案

天泽电力提供从研发、生产、检测、配送、安装、到售后的全体系服务，为用户提供“一键式购买”的全方位产品解决方案。定制化机具目前已在众多行业不同场景中应用，为用户解决了大量实际疑难问题。

安全、高效、全面、周到的服务

天泽电力集团一贯坚守安全、高效、全面、周到的服务宗旨，确保为用户提供以高配套性、高安全性及高效率为核心理念的产品。在用户购买产品后，服务中心将提供7×24小时售后服务，为用户全程保驾护航。

产品使用培训

技术人员负责售前产品演示，售后产品使用，维护保养培训，保证客户安全、规范的使用机具，使工作事半功倍。

产品维护保养培训

产品在日常使用中需要精心维护和保养，以达到更好的使用寿命。售后服务团队将提供专业、细致的产品维护保养培训，让用户掌握工具的维护保养知识及正确操作规范，使工具始终处在良好状态。

365天贴心服务

360度全方位机具防控

6大服务保障

1. 定期上门巡检，保证工机具处于好的使用状态；
2. 如产品出现故障，24小时内快速响应，售后人员上门检修；
3. 技术支持：进行一对一技术指导及培训；
4. 享受优先服务绿色通道；若维修周期较长可提供备用机具；
5. 评估服务：定期为您提供产品使用情况专项分析报告，为您全面了解机具的使用情况提供良好依据；
6. 根据机具种类和数量，量身定制零配件存储计划。

0风险转嫁

节省报修环节，简单又高效。一次费用支出，整年无忧享受。

经验丰富

天泽电力服务中心根据客户需求，提供定期上门巡检服务。售后服务工程师驾驶售后服务车辆，携带专业维修检测设备及配件，上门进行产品检测、保养、维修服务，使机具保持良好的使用性能，满足施工作业要求标准，并延长使用寿命；提供机具使用培训、维护及注意事项培训。

联系我们

请致电400-890-1858，服务中心将为您配备专属售后服务工程师。

天泽电力拥有专业化的电气安装施工团队，资深安装人员帮您解决作业难点，他们有多年项目现场作业经历，练就了一流的技术水平，安装人员素质高、经验足，拥有专业的资质证书，为您提供高效、安全、高品质的电气连接安装服务！

CNAS认证、UL认证、CE认证、CRCC认证

售后服务

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